岗位职责
1.利用聊天工具客户端在线受理客户(患者)咨询,有效地帮助客户沟通,解答客户疑问,帮助客户的留联,加微,建档,预约,来院回访全流程跟踪等;
2. 通过在线交流、解答分析,有效帮助患者获得咨询顾客的联系方式,建立网络咨询顾客的资料登记、管理及分类,便于电话咨询跟踪服务
任职要求
1要求电脑打字速度快 ;
2 工资待遇范围4K-7K,底薪+提成绩效;
3临床、护士、医疗相关专业优先;优秀应届毕业生亦可;
4良好的营销意识和服务意识,较强的沟通应变能力、协调能力,有团队协作精神,有责任心和亲和力;
成都棕南医院(原成都棕南妇科医院)成立于2004年 ,是二级综合医院、省市区医保定点医院、四川省人民医院远程技术指导合作医院,并有原华西妇产科主任常驻亲诊。本院所设妇科专业,诊疗范围涵盖计划生育、妇科炎症、不孕不育、宫颈疾病、私密整形、内分泌失调等。经过十余年不断发展与创新,省市区各级领导多次莅临指导,在获得社会认可与患者满意的同时,在我市妇科疾病诊疗领域亦具有较大优势。
医院临床使用面积约1万平米,现有职工200余名,开放床位100张,设妇科、生殖健康与不孕不育科、乳腺外科、检验科(血库)、医学影像科等专业科室。