岗位职责:
1、负责网络商务通的咨询,准确地解答客人提出的各种疑问;
2、主动与相关部门人员沟通,追踪患者到诊、咨询、治疗情况;
3、在线接听医院网络、电话等来访病人的咨询,给予亲切专业解答;
4、熟悉本医医疗技术力量,分析咨询者的需求,做好咨询及预约等工作。
任职资格:
1.有从事导诊、护士或医助、医生工作经验着优先考虑;
2.有医疗行业民营医院电网咨询从业经验者优先。
3.计算机使用熟练,打字速度在40字/分钟以上;
4.对于本岗位工作要有热情、耐心和诚心,具有团队合作精神,为人诚恳,待人亲切;
5.有网络咨询经验或者熟悉商务通操作者,优先考虑;
6.亲和力强,善于沟通,能迅速掌握顾客的消费心理。
温江天乡医院是经温江区卫生行政部门批准成立的一所集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化二级大型综合医院。业务面积达1万余平米,目前开放床位218张,设置科室有内科、外科(普通外科专业、泌尿外科专业)、妇科、儿科、急诊医学科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、中医科、康复理疗科、麻醉科、医学检验科、医学影像科等。医院配备先进的医疗设备,其中大型设备有:美国GE螺旋CT、彩色超声诊断仪、630MA全数字化DR医用X光机、太空舱治疗系统、德国狼牌全套宫腹腔镜系统、耳鼻喉等离子内镜系统、全套医学检验设备、口腔科全套治疗仪等。医保已开通。要求:前来应聘人员请携带个人相关证件原件及身份证前来面试,一经录用,待遇从优;本招聘长期有效。