岗位职责:
1、负责客户的咨询和接待工作;
2、客户资料的管理;
3、全面了解整个医院医生椅位分布情况,医院的各种医疗设备设施,及相关业务知识,以及当日各医疗部门医生作息情况;
4、随时保持总台工作环境的整洁,并负责店内背景音乐的播放;
5、规范性接听各种电话、必要时规范性记录(姓名、性别、、电话等)及时转交相关人员;
6.参加每日班前例会,积极参加各种培训;
7.严格按照电脑管理制度对所使用的电脑进行管理,严禁在电脑上做与录入病历及上级安排的临时性文 件无关的其他事情,或私自修改、删除电脑里的文件、软件等;
8、经营数据前期收集;
9、门诊收费系统终端操作。
岗位要求:
1、大专以上学历,有过口腔行业前台客服经验者优先考虑;
2、1年以上同行业工作经验,具有一定的服务意识,责任心较强;
3、有一定的学习能力,热情,有亲和力;
4、能熟练操作office、exl等办公软件;
5、形象气质佳,身高162cm以上。
工作时间:8:45-18:00,法定节假日 ,本公司实行单双休制,非诚勿扰
皓雅口腔,由华西博士、硕士团队创立于2011年12月,经过4年多发展,已发展为三家门诊(世纪城门诊、翡翠城门诊、天府新谷门诊),总面积2000余平。 皓雅口腔创始人:陆相华医生,四川大学华西医学院口腔种植硕士(口腔临床医学)学位,德国法兰克福大学种植硕士。皓雅口腔始终秉持“品质为先,服务无限”的经营理念,以口腔医疗专业为本源,立志于做优质口腔医疗代言人,并留下了广泛的美誉和良好的口碑。皓雅有业内极其优秀的医师团队,涵盖了四川大学华西口腔医学院博士、硕士及本科学位以及第四军医大和武汉大学的硕士及本科学位人员,囊括了口腔内科、口腔外科、口腔种植、口腔修复及口腔正畸、美白等各个领域。其中正畸领域的专业医师具有美国留学经历,且拥有华西口腔医学院博士学位;种植领域的专业医师具有华西口腔医学院硕士学位和德国法兰克福大学种植硕士学位,种植牙经验丰富;修复领域的专业医师具有第四军医大口腔医学院硕士学位,临床经验非常丰富。皓雅口腔自创立以来便志存高远,以客户的健康为己任,以专业化的技术作为生存的根本,以“德高医粹,尚新治善”作为皓雅全体工作人员的梦想和奋斗目标。 皓雅口腔现拥有世界先进的美国锐珂CBCT、德国Sirona CBCT、韩国Vatech数字全景机,徕卡显微镜,瑞士Bienair种植机、奥地利WH种植机,德国Vect牙周治疗仪、瑞士EMS龈下洁牙喷砂机,以及瑞典Nobel、美国Zimmer、瑞士SIC、韩国Dentium等高品质种植系统及其配套的口腔系列产品。先进的硬件设备配合优秀的医生团队,全面为您提供口腔咨询、检查及定期复查、牙齿洁治、根管治疗、牙齿充填、外科治疗、口腔修复、口腔种植、口腔正畸和儿童牙病、急诊治疗等综合牙科医疗服务。 “德高医粹,尚新治善”是皓雅全体工作人员的梦想和奋斗目标,您的健康和美丽便是皓雅全体工作人员的最高追求。