口腔咨询师
工作职责:
1. 主动、热情地接待和服务顾客。
2. 接待网络、电话、现场等来访顾客的咨询,给予亲切专业解答。对咨询的转化率负责,对预约的到达率负责。
3. 向顾客解释医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,确保沟通洽谈成功,对就诊率负责。
4. 和相关部门及人员进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
5. 做好客户的定期回访和联络,跟踪治疗计划的完成。对顾客的满意度负责、对顾客回头率负责。
6. 做好顾客的管理,分类管理、会员管理、跟踪管理。不断拓展业务,开发新的客户、维持老客户。
任职要求:
1. 女性,28-55岁,净高160厘米以上,牙齿整洁,形象气质佳。
2. 口腔医学、口腔护理相关医学专业大专以上学历;有5年以上口腔行业从业经验。
3. 同时具备口腔医学或护理及客户咨询工作经验,熟悉口腔专业知识及治疗流程。
4. 能分析咨询者的需求,根据用户需求提供咨询服务,进行有效沟通,提供治疗建议。
5. 普通话流利,有较强的沟通能力和亲和力。具备良好的营销能力和文字表达能力。
6. 有较强的服务意识。具备管理能力,能组织领导团队协作。
7. 有口腔咨询工作经验者优先。
8. 有现场咨询工作经验,或从事美容、医疗、4S店服务行业者优先。
工作时间: 9:00——18:00。周休1天。法定假日正常休假。带薪年假。
工资待遇:基本工资+绩效奖金+工作餐+提成+保险+年终奖
综合月薪:5000元——15000元。
对特别优秀的人才或老员工提供股份分红,欢迎合股共同发展。
英美口腔门诊部所位于乐山市市中区嘉定北路315号,是由政府有关部门批准成立的口腔医疗机构。
英美牙科由华西医科大学和第四军医大口腔医学校友携专业团队创立,专业从事口腔治疗、修复,美容和种植牙研发。英美牙科旨在打造您身边的精品无痛牙科,为此,英美牙科将坚决贯彻“诚信、尊重、关爱、责任”的医疗文化,遵循“让您笑口常开”的使命,坚持“专业、安全、服务、感受”的4S口腔医疗保健服务理念,以实现医生和客人的美牙梦想。