任职要求:
1.年龄28岁以下,中专及以上学历,容貌姣好;
2.相关专业医学背景,有前台接待经验者优先考虑。
岗位职责:
1. 负责科室门诊客户提供迎接、引领等的前台服务。
2. 热情接待客人,主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的等候时间。
3. 请初诊病人填写病历,查核各项填写内容。(行业:整形美容)
4. 复诊病人,根据询问复诊卡,找出病历。及时更新客户信息,保证病人资料的准确性。
5. 引导病人到诊室椅位前,介绍医生。
6. 礼貌规范的接听电话。即时认真处理客户投诉。
7. 负责大厅及科室环境管理,包括大厅音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁、整齐和宁静。
成都博爱医院是一所集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化综合性医院,是省市区医保定点医院,是蓉城深受广大群众喜欢的医院。医院坐落于成都商业繁华地段,临近太古里、春熙路、大慈寺、东风大桥。医院详址:成都市锦江区大慈寺路1号。
医院秉承“科技兴院,以人为本”的办院方针,在“救死扶伤,博爱众生”的院训激励下彰显“健康人,博爱心”的服务理念。
成都博爱医院非常重视人才的挖掘和培养,组建了一批高素质的人才梯队:拥有一批高学历、临床经验丰富的资深专家,确保了医疗安全和医疗质量。医院就诊环境温馨舒适安全,医院设有舒适的候诊区、诊断室、输液室 及设施齐全和干净整洁的病房。
“一切以患者为中心”是成都博爱医院的服务宗旨,“德术并举,质量至上”是博爱的立院之本,“诚信进取爱岗敬业”是博爱的优良院风。