1、负责客服中心的日常管理工作,全面主持部门内各项工作开展;
2、完成或超额完成公司下达的各项销售任务和指标;
3、全面负责公司各项营销策略和政策的实施与落实;
4、负责客户异议反馈与处理;
5、负责客服各项服务落实;
6、负责部分产品的电话销售;
7、完成上级主管交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有三年以上客服团队管理工作经验;
3、有商业公司开票经验优先;
4、扫行能力、沟通能力、团队协作能力和抗压能力强。
具体,有提成
四川省蜀康医药连锁有限公司是一家以“公众肯定、员工信赖、股东满意”为企业核心价值观的现代医药连锁企业,前身为四川省蜀康药房有限责任公司,始建于90年代初期,由原市医药管理局下属国营企业改制组建的一家股份制民营企业,经过蜀康人多年的艰苦创业,公司稳步发展,目前在成都市内开设有30余家直营分店,经营面积达5000多平方米,员工300余人。如今“蜀康药房”在成都市区树立了良好的企业品牌,并获得了“成都市社保刷卡销量第一药房”“爱心药房”等的殊荣。在公司的发展历程中,始终坚持“质量第一、服务至上、顾客满意”的宗旨;以诚信、高效、质优、价廉的经营理念赢得了广大消费者和供应商的信赖。
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