导医是医疗市场深化服务产物,他体现了医疗机构深化服务意识,更好地方便患者导医问药。
一.导医/收银是门诊服务的第一窗口,要主动讲礼貌用语,培养传统文化教育修养，树立文明就医的良好形象。
二.出诊患者详细解释服务内容。
三,熟悉中医团队各自的诊疗特色,临床经验,要让患者找对医生,如逢当班医生不在,要合理介绍给其他医生。
四.出诊患者由于各种原因不能正常取药,应立即请主治医生出面。
五,实行挂号制度后,一定要先挂号,后看病,由导医填写门诊病历封面,方便时请导医指引患者去诊室。
六,导医如有时间应主动给已就诊患者养生茶,杜绝导医与患者之间的医疗纠纷。
七、负责检查当班医生班前材料准备.以及门店宣传单摆放添加。
八、坚守工作岗位，保持工作台及卫生管理区域的整齐干净。

卓仁堂的中医体系，遵循古中医第一书《黄帝内经》来搭建，包含药饮、针灸、砭痧，推拿，导引五大类治疗方法。摆脱大众对“中医就是喝中药”的死板概念，构建“ 内病外治”“外病内治”“内外同治”的立体治疗体系，对患者全身的问题进行诊断，梳理和治疗。
同时，在“治疗全身”的基础上，卓仁堂的调理也涵盖“各年龄段的全生”，从小儿推拿到青年亚健康，从中年症候到老年养生，都是卓仁堂所覆盖的范围。